في 20 مايو ، تلقى العميل الهندي بنجاحآلة خيوط الزجاجات الزجاجيةمعدات. وتم تثبيته بنجاح في مصنعهم في 24.
فيما يتعلق بالمناخ المحلي والأكسجين ، ومعدات الغاز ، وما إلى ذلك ، تواصل العميل مع فنيينا ، وشرح الموقف ، وأجرى الاختبار الأولي للجهاز. بسبب الاختلافات في البيئة ، وطرق التشغيل ، وما إلى ذلك ، كانت هناك عيوب في المنتجات النهائية. ومع ذلك ، مع التوجيه الدقيق والمساعدة لفنيينا ، تم حل جميع مشاكل الإنتاج واحدة تلو الأخرى. قال العميل: "لقد واجهنا مشاكل غير متوقعة أثناء تثبيت المعدات ، لكن فريقك الفني استجاب خلال ساعتين وقدموا خطوة - بواسطة - إرشادات الخطوة من خلال مكالمات الفيديو. تم حل المشكلات بسرعة ، مما يقلل من وقت تعطلنا. لقد تأثرنا باحترافك والفعالية!" "في البداية ، كانت هناك مشكلة في حجم اللهب في جهازنا. لكن فريقك الفني أجرى اختبارات متعددة وقام بتوجيه تعديل المعلمات. لقد تحول تفانيها إلى تحديات إلى حالات ناجحة. نحن نثق في التزامك برضا العملاء."
في الختام ، فإن فريقنا أكثر من راغب في تقديم خدمة مبيعات- لعملائنا وسيقدم خدمة مدى الحياة. ردود الفعل من عملائنا هي أيضًا القوة الدافعة بالنسبة لنا لتحسين خدمتنا باستمرار. أعتقد أنه أثناء خدمة عملائنا ، إنها أيضًا فرصة لنا لتعزيز جودة ومهارات فريقنا. سوف نغتنم كل فرصة.